سياسة الخصوصية
نلتزم في Bahrawitarding بحماية خصوصية عملائنا والمحافظة على بياناتهم الشخصية.
البيانات التي قد يتم جمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات عند استخدام المتجر، ومنها:
· الاسم.
· رقم الجوال.
· البريد الإلكتروني.
· عنوان الشحن.
· تفاصيل الطلبات والمشتريات.
· بيانات التواصل وخدمة العملاء.
· معلومات الجهاز والمتصفح وعنوان الإنترنت.
· بيانات الدفع، والتي تتم معالجتها من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين.
استخدام البيانات
تستخدم البيانات للأغراض التالية:
· تنفيذ وتجهيز وتوصيل الطلبات.
· التواصل مع العميل بشأن الطلب.
· تقديم خدمة العملاء والدعم الفني.
· معالجة عمليات الاستبدال والاسترجاع والضمان.
· تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.
· إرسال العروض والرسائل التسويقية بعد موافقة العميل.
· حماية المتجر والعملاء من عمليات الاحتيال أو الاستخدام غير المشروع.
· الالتزام بالمتطلبات النظامية والقانونية.
مشاركة البيانات
لا نقوم ببيع بيانات العملاء أو تأجيرها لأي طرف آخر.
قد تتم مشاركة بعض البيانات عند الحاجة مع:
· شركات الشحن والتوصيل.
· مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
· شركات الاستضافة والخدمات التقنية.
· الجهات الحكومية أو الرسمية عند وجود طلب نظامي.
· مقدمي الخدمات المرتبطين بتنفيذ الطلب.
ويتم مشاركة البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.
حماية البيانات
نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الاستخدام غير المشروع.
مع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية توفر حماية مطلقة، ويتحمل العميل مسؤولية المحافظة على بيانات حسابه وكلمة المرور وعدم مشاركتها مع الآخرين.
ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلات العميل، وتحليل استخدام الموقع، وعرض محتوى أو إعلانات مناسبة.
يمكن للعميل التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤثر تعطيلها على بعض وظائف المتجر.